ООО НПФ "Ингео-2000"
Тел. (495) 790 36 19
Строительство загородного жилья под ключ, ремонтные и отделочные работы
Подключение к магистральным газовым сетям
Обустройство отопительных систем любого объема и сложности
Проектирование, комплектация и монтаж систем электроснабжения
Установка
вентиляционных систем и обустройство кондиционирования помещений
Работы по обустройству систем водоснабжения и канализации, установка септиков и водоочистки
Проектирование и монтаж
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ФИРМЫ ПОСТАВЩИКА
При покупке системы вентиляции следует подробно выяснить условия гарантийного обслуживания этого оборудования. В этом вопросе существует немало тонкостей, которые могут обернуться лишними затратами нервов и денег при поломках.
Монтажные организации часто закупают оборудование у различных фирм-производителей, не являясь их официальными представителями, и предоставляют гарантию только на выполненные ими монтажные работы. И если в ближайшее время вентиляция выйдет их строя по причине бракованных узлов или неправильной эксплуатации, то в фирме производившей монтаж Вам скорее всего откажут в бесплатном устранении дефекта. И, покупателю придется долго доказывать в контролирующих организациях, что его права потребителей ущемлены.
Как правило, у поставщика оборудования находится масса отговорок и в споре с заказчиком он имеет некоторое преимущество. Например, отступление от проектного условия при установке вентилятора по усилию затяжки его крепежных элементов может вызвать перекос в посадочных местах и заклинивание подвижных частей. Или, уменьшив подачу воздуха ниже разрешенной величины, пользователь установки спровоцировал перегорание нагревательного элемента в калорифере.
Но при разбирательствах о причинах поломки фирма, производившая монтаж оборудования, объявит заклинивший вентилятор заводским дефектом, а перегоревший ТЭН спишет на некомпетентность владельца установки. И не будет принято во внимание, что заказчику не объяснили, что согласно заводской инструкции минимально допустимая скорость воздушного потока в створе вентилятора составляет 1,5 м/с, а максимальная температура воздуха на выходе не должна превышать 40оС.
Кроме всего прочего фирма, закупившая оборудование и собирающаяся продвигать его на розничном рынке, должна протестировать закупленное оборудование и выяснить, соответствует ли оно отечественным техническим регламентам. Поэтому так важно уточнить сроки, зону ответственности, виды неисправностей, и прочие нюансы, попадающие под гарантийные обязательства.
© 2010. ООО НПФ "Ингео-2000"
